Управление бизнес-процессами на пути к 2.0
Но высокие оклады вовсе не гарантируют эффективной работы. По мнению экспертов, дисбаланс между спросом и предложением на кадровом рынке будет сохраняться как минимум до г. В прошлом году московской компании"Бизнес-Консоль", занимающейся разработкой систем автоматизации экономики предприятия, понадобился новый системный администратор. Подобрать хорошего специалиста не составило труда, однако в штат его брать не стали. В обязанности данного сотрудника входит следить за работой систем, появляясь не чаще двух раз в неделю, и выполнять разовые заказы в качества программиста. Если это все-таки происходит, нам интереснее переплатить человеку в течение какого-то времени, но удержать его в компании".
Бизнес-аналитик
Об управлении бизнес-процессами говорится уже более ти лет, однако повсеместного использования этого подхода пока не наблюдается. Хотя многие из опрошенных и воспринимают адекватно, как методологию, есть и такие, кто считает просто компьютерной программой. Их немного - но они есть даже в США, где уровень зрелости бизнес-процессов значительно выше, чем в России.
Компания Бизнес-Консоль рада приветствовать своих партнеров в высших учебных системы и Агентством корпоративных коммуникаций OSP-Con.
Тренинг"Управление портфелем проектов" На основании интереса топ-менеджеров ряда уральских компаний разработан курс"Управление портфелем проектов". В данном курсе дается терминология портфельного управления, освещается жизненный цикл портфеля проектов, дается ссылка на успешные примеры российских компаний"Майский Чай" и"Тройка Диалог".
Для приобретения навыков в рамках курса выполняются практические упражнения. В формате деловой игры происходит создание офиса управления портфелем. Данная версия является результатом двухлетнего труда компании. Среди улучшений - настраиваемая объектная модель, внутренний портал, новый дизайнер отчетов, поддержка языка 2. Новый подход к системе документооборота На прошедшей 9 февраля ежегодной конференции"ПоряДОК в бизнесе", посвященной системам документооборота, выступил генеральный директор компании"Гибкие технологии" Алексей Пикулев.
Тема доклада"Новый подход к системе документооборота".
Как долго российские компании будут переплачивать сотрудникам
Складывается впечатление, что представителям отечественного ИТ-сообщества пока не хватает знания основ. Большая часть современных переводных журнальных статей малополезна для отечественного читателя, намеренного ознакомиться с основами , поскольку в них рассматриваются специфические, углубленные задачи. Чтобы получить общее представление об основах , стоит начать с публикаций примерно трехлетней давности, где эти основы рассматривались.
Компания"Гибкие технологии" стала соорганизатором бизнес-завтрака Компания «Гибкие технологии» совместно с компанией «Бизнес-Консоль» провела в Информационные системы для управления проектами.
отнес к группе преследователей рейтинга в третий раз подряд В рейтинге систем третий год подряд отнес к категории , засвидетельствовав тем самым отличные эксплуатационные характеристики и хорошую репутацию компании на рынке. Подробнее БК- — универсальный модуль типового взаимодействия с клиентами Разработано типовое решение — Система БК- — универсальный модуль типового взаимодействия с клиентами, включающий в себя прием и регистрацию обращений, передачу ответственности между сотрудниками, коммуникации с клиентами.
и Документооборот Система управления предполагает наличие стратегического уровня — это уровень целеполагания — и операционного уровня — уровня достижения целей. Можно сказать, что процессы — это операционное управление, позволяющее достигать стратегических целей. Например, если цель — получить конкурентное преимущество за счет расширения продуктовой линейки товары или услуги , то необходимо улучшать процессы разработки и вывода на рынок новых продуктов.
Если цель — удержать клиентов, то необходимо отлаживать процессы работы с клиентами по всей цепочке — от обращения до постпродажного обслуживания. Можно сказать цель — это дополнительной ценности. Документооборот — это маршрутизация движения документов, позволяющая организовать их правильное производство, использование и хранение. С точки зрения технической вопрос некорректен: — это платформа, а не приложение.
Но с точки зрения бизнеса сравнение имеет смысл, поскольку и то, и другое представляют собой потенциальные возможности усовершенствования бизнеса.
Интеграция в проектах . Анатолий Белайчук Бизнес-Консоль президент, к.т.н.
-системы наращивают функциональность и упрощают интерфейсы Речь, конечно же, про роботизацию процессов, когда простые роботы берут на себя множество повторяющих рутинных операций, а при этом выстраивают логику процессов и управляют взаимодействием. Мы уже вовсю проводим мероприятия по продвижению подобных решений, - отмечает Алексей Трефилов , директор компании . Наращивание умной функциональности Отчеты и панели индикаторов -систем традиционно описывают прошлое и, как правило, не предоставляют информацию о контексте, что затрудняет принятие эффективных решений.
Основная тенденция последних лет во всем мире и России в том числе — спрос на системы - , решения с минимальным кодированием. Тенденцию движения в сторону реализации принципа настоящего - замечает и Алексей Трефилов , директор компании .
Для организации БИЗНЕС-КОНСОЛЬ указаны: транспортные связи, расположение на карте Бизнес-Консоль - BPM-системы, разработка, консалтинг.
В зале было много знакомых лиц: Сообщество растет и начинает служить своей цели — обмен опытом и лучшими практиками между профессионалами в области . Встреча была разбита на 2 части: Алексей начал с утверждения, что внедрение системы — это хороший способ повысить эффективность бизнес-процессов компании. Однако для многих компаний такое повышение эффективности будет носить разовый эффект, потому как реализовав свои процессы в системе, компания как будто цементирует их, что делает ресурсозатратным их последующее изменение.
В результате стоимость владения системой с учетом последующих доработок и обновлений платформы начинает стремительно расти. Именно негибкость системы по отношению к изменяющимся условиям рынка становится камнем преткновения для некоторых их владельцев. В рамках такой связки продолжает выполнять функцию учета и контроля, а функции наглядного представление сквозных - - процессов, анализа исполнения экземпляров процессов в реальном режиме времени, анализа узких мест и другую процессную аналитику предлагается перенести в .
По мнению Алексея, может существенно усилить потенциал системы, прежде всего в части прозрачности и гибкости бизнес-процессов, повышения производительности, управления бизнес-процессами в реальном режиме времени, интеграции информации, использования мобильных устройств. После доклада началась активная дискуссия, которая традиционно была не менее интересна, чем сам доклад. Вот некоторые наиболее интересные высказывания участников: Во второй, инфор мационной, части встречи Анатолий Белайчук, президент компании Бизнес-Консоль г.
Москва, РФ поделился новостями о двух важных событиях: Чтобы не пересказывать, рекомендуем прочитать подробный отчет самого Анатолия о конференции , который он опубликовал в своем блоге.
Компания “Бизнес-Консоль”
системы Мы обладаем многолетним опытом разработки и внедрения программного обеспечения для управления бизнес-процессами Направление нашей деятельности: Ключевой вопрос такого анализа — где у компании имеется потенциал улучшения? Тут надо учесть два момента: В терминах теории ограничений, является ли данный участок узким местом для компании в целом? Пока такой анализ не выполнен, нельзя определенно сказать, какой экономический эффект вы получите.
У вас есть мечта?
Показатели, адрес, руководитель, телефон, ОКВЭД, ОКАТО компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ БИЗНЕС-КОНСОЛЬ .
Свыше 20 лет опыта профессиональной и руководящей работы в области компьютерного ПО. Автор многочисленных статей, автор и ведущий тренингов по . Мне и моей команде, выходцам из ЦАГИ, в свое время повезло с получением доступа к весьма продвинутым технике и софту. Мой опыт работы с СУБД отсчитывается года с го, или даже с еще более раннего. Вначале было не так уж гладко, как выглядит с высот сегодняшних.
Люди хранили данные в файлах, в СУБД не реляционных и не сиквеловских. И возражения против нынешних ВРМ все те же:
Состояние и тренды российского рынка
Международный институт бизнес-анализа — независимая некоммерческая профессиональная ассоциация, способствующая развитию бизнес-анализа. объединяет членов, отделения, компании и партнёров со всего мира в глобальную сеть для продвижения профессии бизнес-анализа, объединяя сообщества профессионалов для достижения лучших результатов деятельности.
Он создан для распространения передового опыта в области управления ИТ, основанного на сервисном подходе ИТ сервис-менеджмент. ИТСМ Форум предоставляет членам возможность знакомиться с лучшим опытом зарубежных и ведущих российских компаний в различных сферах бизнеса, помогает реализовывать современные подходы к управлению ИТ-услугами, предоставляет площадку для общения и обмена опытом, поддерживает научную деятельности в области управления сервисами и процессами, предоставляет независимую экспертизу Ассоциация консалтинговых компаний АСКОНКО .
Ассоциация операционных директоров . Задача АОД заключается в том, чтобы обеспечить операционного директора необходимыми знаниями и инструментами для повышения личной эффективности и предоставить возможности для дальнейшего профессионального и карьерного развития.
В прошлом году московской компании"Бизнес-Консоль", занимающейся разработкой систем автоматизации экономики предприятия.
К таким выводам пришли эксперты на конференции" : Процессное управление помогает сократить время и расходы на выполнение бизнес-задач, улучшает качество взаимодействия подразделений. Однако большой популярностью ВРМ не пользуются. По мнению представителей рынка, массово системы автоматизации бизнес-процессов не внедряются из-за того, что большинство менеджеров и владельцев бизнеса не понимают, что такое управление процессами.
Бизнес в России стало делать удобно, но не слишком выгодно Проведенный в прошлом году компанией"Логика" опрос показал, что уровень процессной зрелости российского бизнеса растет. Однако самой популярной целью, ради которой внедряется процессный подход, является регламентация и стандартизация, но не повышение эффективности бизнеса. Продолжается переход от"партизанских" -инициатив к централизованным проектам, создаются"процессные офисы", - рассказал директор по консалтингу"Логика" Андрей Коптелов.
Еще одной причиной медленного внедрения является то, что в России управление бизнес-процессами часто подменяется понятием"управление документооборотом". Системы электронного документооборота призваны навести порядок в канцелярии, а системы управления бизнес-процессами нужны для повышения эффективности бизнеса, - пояснил президент компании"Бизнес-Консоль" Анатолий Белайчук.
Подтверждение адреса Мой бизнес через
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами использования и обработкой персональных данных Демо-версия СПАРК — версия СПАРК, имеющая ограниченный по сравнению с основной версией объем информации и функциональных возможностей. Пользователь, работающий с демо-версией, имеет возможность просматривать информацию по компаниям России, Украины, Белоруссии, Киргизии и Казахстана. Доступ к демо-версии предоставляется в виде уникальной комбинации логина и пароля. Логином является указанный в заявке .
Логин привязывается к -адресу, с которого была подана заявка. Вход в систему возможен только с этого -адреса.
Опыт российских компаний, внедряющих процессный подход. (А.А. Белайчук, к.т.н., президент ООО «Бизнес-Консоль», редактор ). Блок 3.
Управление бизнес-процессами"Управление в кредитной организации", , 6 Третья ежегодная конференция"Управление бизнес-процессами на предприятии: Основной темой стали решения на базе и опыт их внедрения в российских компаниях. Конференция проводилась в третий раз и была ориентирована на руководителей компаний, отвечающих за оперативное управление бизнесом, вице-президентов по информационным технологиям, руководителей отделов информатизации, -директоров и -менеджеров, а также проектировщиков информационных систем.
Управление бизнес-процессами, или , представляет собой развитие процессного подхода, первоначально сформировавшегося в системах менеджмента качества и реинжиниринга. Последние годы тема тесно переплетается с темой - новым классом информационных систем, которые позволяют построить модель бизнес-процесса на языке диаграмм, запустить необходимое количество экземпляров бизнес-процессов на выполнение и осуществить мониторинг выполнения каждого такого экземпляра.
Участникам конференции было представлено 14 докладов, два из которых были связаны с методологическими вопросами, а остальные касались практики разработки, внедрения и продвижения . Часть докладов представляла собой презентации решений на базе от ведущих производителей программного обеспечения. Единственный доклад, практически не затронувший тему информационных технологий, сделал исполнительный директор информационного портала .
Он посвятил свое выступление системам и системной оптимизации компании. В частности, используя системный подход, Владимир Репин попытался обосновать тезис, что только интеграция деятельности структурных подразделений с ориентацией на общий конечный результат может реально изменить деятельность организации. Из чего следовало, что необходимо определять, оптимизировать и управлять только наиболее важными сквозными процессами, так как все остальные процессы не решают проблемы компании как системы.
О том, что преимущества процессного подхода и полностью раскрываются только в сквозных процессах, говорил и президент компании"Бизнес-Консоль" Анатолий Белайчук. Но основной акцент в его докладе был сделан на вопросе систематического управления бизнес-процессами и на методологических вопросах, ответы на которые приходится искать на этапе перехода от пилотного проекта к внедрению промышленного варианта . С огромным интересом участники конференции слушали доклады об успехах внедрения в российских компаниях.