Как открыть ресторан и стоит ли это делать
Публикуем полный перевод его заметки. Обед В один прекрасный день мы с моим близким другом Дмитрием обедали, и я спросил, как у него дела. Мне нравится то, чем мы сейчас занимаемся! Он не знал, что из-за его ответа мы закроем нашу совместную компанию . Фирма существовала уже полтора года, а через 72 часа мы уволили всех ее сотрудников. Мы хотели отчасти заменить нашим сервисом бумажные меню в ресторанах и предоставить владельцам ресторанов полный контроль над их присутствием в интернете. Наш бизнес, вроде бы, неплохо работал и в целом выглядел отлично:
Вошли во вкус
Любой бизнес это всегда риск. Не секрет, что собственное дело начинает приносить доход лишь спустя несколько месяцев, а то и лет — в зависимости от сегмента рынка. Ресторанный бизнес весьма распространён на сегодняшний день. Особенно это касается больших городов и мегаполисов. Но как быть предпринимателям, которые проживают в небольших, часто — провинциальных городках?
Заведения: Ресторан и REDSTONE BOUTIQUE HOTEL Как ни странно, но для бизнеса очень важно быть в правильном месте, в правильное время и, что немаловажно, Сложно ли сейчас найти хорошего работника Вполне возможно, именно поэтому меня и потянуло в ресторанный бизнес.
Обязанности администратора ресторана Что входит в обязанности администратора ресторана, за что он отвечает и какие должностные обязанности должен выполнять на работе? Считаю, что я был обязан раньше раскрыть данную тему просто потому, что сам с года работаю на должности администратора, но вот только сейчас получилось реализовать эту задумку. Ранее я писал про обязанности официанта , сегодня разговор будет про администраторов метрдотелей. Если в ресторане кто-то заслужил похвал и лестных слов, то это повара за вкусно приготовленное блюдо, официанты за хорошее обслуживание, уборщицы за чистоту и так далее.
Но, если в зале ресторана кто проштрафился, то это по-любому администратор не доглядел. Официант выпил на работе — администратор виновен, заказчику не понравилось, как обслужили банкет — администратор виноват, повара выдали в зал плохого качества блюдо — администратор не доглядел и так далее. Если вы хотите работать администратором, то сразу настраивайтесь на то, что в большинстве случаев вас будут ругать не только за ваши огрехи, а за все недочеты в работе персонала ресторана.
Теперь подробно по пунктам рассмотрим всё, что входит в обязанности администратора: Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений Администратор, наряду с официантами, является лицом ресторана. Он встречает гостей, приветствует их, внимательно выслушивает и рекомендует самые удобные варианты размещения в зале.
Ссылка на публикацию Наблюдая за веселой каруселью"программ автоматизации" и тем, как они используются, мне вот подумалось: Ну, может, конечно не идеальная, потому что всем не угодишь. Но такая, которая бы отвечала основным задачам учета. Отмечу пока основные моменты. Идея того, что"давайте соберем побольше данных, а потом подумаем, что с ними делать", себя в реальности не оправдывает.
Ресторанный бизнес в России сегодня существует в трех нишах, входу на рынок — так, осенью в Москве откроется первый ресторан сети кадрами для ресторанов все намного более сложно. Дело в том, что количество грамотных ресторанных управленцев сегодня весьма ограничено.
Возрождение традиций Взрывной рост патриотических настроений в обществе, наблюдаемый в последние годы, все больше проникает в различные сферы нашей жизни. Не обошел этот тренд и ресторанный бизнес. С каждым годом в стране появляется все больше кафе и ресторанов традиционной русской кухни, которые если не теснят сегмент европейской и восточной кухни, то, по крайней мере, прочно осваивают свою рыночную нишу. Впрочем, при всей казалось бы простоте, дело это весьма непростое.
Даже гастрономический гурман сегодня вряд ли назовет хотя бы десяток блюд традиционной, исконно русской кухни, которые вышли из массового обихода чуть ли не век назад. Помните, с какой ностальгией уже в х годах прошлого века вспоминал булгаковский профессор Преображенский знаменитые русские закуски, которые прекрасно приготовлялись в московских ресторанах начала прошлого века.
Не щадя живота. Приличный чек в приличном ресторане еще не гарантирует приличной еды
В период перестройки была директором совместного русско-финского предприятия, специализировавшегося на общественном питании. В дальнейшем работала в различных сферах ресторанного бизнеса. Имеет непосредственное отношение к становлению таких ресторанов, как"Ностальжи" и"Репортер". С марта г. За последние несколько лет в Москве открылись сотни кафе и ресторанов - деликатесы самых экзотических кухонь мира можно теперь попробовать не выезжая за пределы кольцевой дороги.
Но он мало кому известен как весьма успешный ресторатор, владелец клуба -ресторана «Огурец» и целой сети театральных буфетов. О том, как.
Ресторанный бизнес вынужден сокращать издержки Заведения общепита сегодня в наибольшей мере страдают от экономности своих посетителей. Финансовый кризис заставил клиентов считать свои дорогие расходы более тщательно, а совершать их — менее расточительно. И более чем естественно, что единственный путь, который на этом фоне остался рестораторам — это делать более экономным и свой бизнес. Но, кто хорошо знаком с ресторанным сегментом, уже готов поспорить: Дескать, упущенный имидж не вернуть и порой спасет лишь неприятный шаг ребрендинга.
Но вот только предлагать экономить на качестве обслуживания или на качестве кухни действительно было бы глупо, в то время как сэкономить всегда можно на том, что клиент и без того не видит — на издержках. Рациональность — это ключевое правило любого бизнеса.
Как открыть кафе или ресторан?
Интерьер без изыска, ничего особенного, но функционально и стильно: Вообще на периодике посещаю эти ресторанчики, в основном из-за того, что там обслуживание предсказуемо вежливое и быстрое. Хотя общаются и на хостес, и официанты в какой-то степени формально и механистично.
Ресторанный бизнес сейчас развивается очень активно по всей Его семинар назывался «Прибыль ресторана — это не сложно». На Западе этой должностью вполне себе можно гордиться, за нее держатся.
Кто есть кто в минских креативных индустриях Кто есть кто в минском ресторанном бизнесе Минские кафе и бары постепенно превращаются в креативную индустрию: Конечно, многие новые заведения не живут больше года, а вокруг по-прежнему один сплошной лофт. Но нельзя не отметить: Александр Глинский В ресторанном бизнесе около 20 лет: Хочется, чтобы в Минске и дальше проходили фестивали для людей с разными интересами.
Это не обязательно должны быть грандиозные мероприятия, главное — увлеченные люди. Сейчас стало модным не просто прийти в кафе со своей компанией и провести так весь вечер, а пойти в шумное место, где можно непринужденно общаться с незнакомыми людьми. Еда и культурный досуг становятся единым понятием. Кроме обычной уже живой музыки в ресторанах и кафе сейчас организовывают выставки, фестивали и даже музыкальные постановки или спектакли.
Вместе с тем Минску точно не хватает уличной еды. Да, есть отличные бары и простые понятные места, есть несколько достойных ресторанов с высокой кухней, представлены практически все направления, которые есть в европейских столицах.
"Грабли": стратегия вкусной жизни
Как и любое другое живое существо, человек должен восполнять расходуемую в процессе жизнедеятельности энергию. Для этого нам приходится есть — употреблять пищу, укомплектованную в различной степени жирами, белками и углеводами. При этом мы любим, чтобы пища эта была вкусной, то есть не только отвечала нашим требованиям к вкусовым качествам, но и превосходила их.
На сегодняшний день достаточно сложно определить самый дорогой ресторан, потому что большинство из них предлагают свои блюда по весьма высоким ценам. И по своей сути их все можно отнести к категории «дорогих» . легенда мирового ресторанного бизнеса – Ален Дюкасс. Меню ресторана.
Захаров Олег — руководитель технической службы. Например, к системе . С помощью Вы можете обслужить максимальное количество гостей. Если официанту нужно принять 5 столиков, то пока он запишет заказы у всех, пока вобьет через терминал, пока повар разберется в нескольких заказаз, которые одновременно вылетели с принтера… При полной загрузке кафе в таких условиях на ожидание заказа может уйти 40 минут и более. С помощью базовой автоматизации , а также доп. Например, внедрив электронное меню вы получаете вау эффект.
Посетитель видит красивые и аппетитные картинки прямо на экране и может сделать заказ буквально в один клик, а по статистике именно так и происходит! С помощью системы контроля бара пиво будет наливаться грам в грам как положено. Алкоголь, который бадяжат Разбавленные коктейли тоже не останутся незамеченными, что обязательно скажется на посещаемости. Коктейли будут наливаться грамм в грамм в соответствии с калькуляционной картой с помощью спец. Клиенты которые не пришли Часть клиентов не пришли в заведения, хотя могли бы оказаться в нем за счет инструментов маркетинга, например, передовая система .
Но - это инструмент, а чтобы этот инструмент генерировал клиентов нужны грамотные маркетинговые действия, акции и пиар компании. Помимо внедрения системы мы предоставим Клиенты, которые не купили Клиенты могли купить намного больше, чем они купили, потому что неквалифицировнный персонал не смог им продать, а заведении, процессы которого отлажены, работают отличные бармены и офциаинты, которые продадут ровно столько, сколько можно это сделать Клиенты, которые долго ждут Если в заведении серьезная загрузка, то пока обслуживается один стол, другие пять ждут.
Мы поможем создать такое меню и внедрить его электронный вариант .
Маркетинговый анализ
Открыть ресторан , тем более в столице,— удовольствие недешевое. Большинство ресторанов в России открываются на собственные деньги их владельцев либо на деньги партнеров. Дайте заведению год, по истечении которого станет понятно, удачным ли оказался проект или нет. При расчете затрат по организации ресторана, кафе или иного предприятия общественного питания необходимо брать в расчет следующие составляющие расходов: Если помещение ищется с привлечением агентства недвижимости, его гонорары равны примерно стоимости арендной платы за один месяц.
можно рассматривать как один из целевых рынков сбыта);. – Ресторанный бизнес очень чувствителен ко всем внешним изменениям. Вполне естественно, что в этот список попали и регулярные ужины в ресторанах. ствить весьма и весьма сложно, поскольку степень решаемости подобных задач.
Ресторанный бизнес В отличие от туристического и гостиничного бизнеса, взаимосвязь которых четко прослеживается с миграцией людей с целью удовлетворения определённых потребностей, ресторанный бизнес может быть вполне самодостаточным и ориентироваться на местного потребителя, при этом доходность этого вида сервисной деятельности по обслуживанию местной клиентуры зачастую на порядок превосходит доходность от обслуживания туристов.
В связи с этим рациональным представляется выделение этого вида сервисной деятельности в отдельную главу. Ресторанный бизнес — организация такого вида обслуживания, которое обеспечивает клиента едой и напитками в специально отведенном для этого месте и отвечает некоторым основным гигиеническим и законодательным требованиям. Ресторан в качестве самостоятельной единицы или как часть гостиницы производит и предлагает клиентам питание с целью удовлетворения их гастрономических потребностей.
Экономической целью данного вида деятельности является получение прибыли, независимо от того, имеем ли мы дело с чисто ресторанным бизнесом отдельно взятые рестораны в специально отведенных местах или с ресторанами, составляющими часть другого учреждения например, ресторан в университете. Классификация ресторанов Рестораны могут быть классифицированы в соответствии с их месторасположением, классом и типом пищи и сервиса. Основными типами ресторанов являются: Этот вид ресторана связан с быстрым обслуживанием у стойки и относительно низкими ценами за счет того, что в них не предусмотрено обслуживание официантом за столиками.
Они расположены в деловых, центральных районах, и их посетители — люди, у которых мало времени для принятия пищи. Такие рестораны отличаются особой планировкой, мебелью, они по-особому декорированы и окрашены.
Жить, чтобы есть
Детям очень понравилась необычная атмосфера Америки. На стенах при входе висит красивое старинное оружие. Стильная мебель, одежда персонала и настоящий Харлей создают настроение. Весь персонал, включая гардеробщицу большие профессионалы.
Что также требует от персонала ресторана действий на уровне По результатам анализа стало ясно, что решение возможно и вполне работоспособно. . Сейчас ресторанный бизнес использует оборудование, которое .. Конечно большие сети сложно переубедить, у них уже, как.
О проекте Как продвигать кафе и рестораны в социальных сетях Несомненно, в настоящее время социальные сети являются одним из наиболее эффективных способов продвижения практически любых товаров и услуг. По сравнению с иными методами, таковой имеет множество неоспоримых преимуществ: Соответственно, ресторанный бизнес не является исключением. Однако, как и в любой другой сфере, особое внимание стоит уделить некоторым нюансам, связанным с различными особенностями компании - размером, спецификой, целевой аудиторией и многими другими.
Чтобы подобрать наиболее подходящий вариант с учетом указанных тонкостей, сначала необходимо вкратце описать основные группы, на которые стоит разделить основную массу кафе и ресторанов для наиболее продуктивного анализа возможностей применения продвижения в социальных сетях. Подобная классификация позволит более детально рассмотреть все преимущества и недостатки использования каждого метода рекламной кампании при выборе данного инструмента продвижения.
Если рассматривать основные черты, значимые при выборе рекламных методов, то в основной массе кафе можно выделить следующие группы: Основная особенность - при рекламе первостепенное внимание уделяется бренду, торговой марке, а не какой-то определенной торговой точке. При этом подразумевается, что точки открыты во всех крупных районах города, либо добраться до ближайшего кафе достаточно просто и быстро небольшие кафе, не имеющие ярко выраженных специфических особенностей.
Целевая аудитория данных заведений состоит из жителей ближайшего района, либо работников близлежащих предприятий. В данном случае основным признаком является территориальный смешанный тип - кафе, имеющее какую-либо специализацию либо иные особенности, позволяющие, при отсутствии выраженной разветвленной сети, охватывать целевую аудиторию за пределами ближайшего района. Как легко можно заметить, основные аспекты, на которые стоит обратить внимание при выборе самой эффективной маркетинговой политики, существенно различаются.